Kompletní správa firemní telefonie

Řiďte veškerou hlasovou komunikaci z jednoho místa, včetně interních linek (SIP účty), směrování příchozích a odchozích hovorů, IVR (hlasové menu), front hovorů a hlasových schránek.

Pokročilé funkce pro call centra

FreePBX umožňuje call queue management, monitoring operátorů, nahrávání hovorů, statistiky a reporting, stejně jako nastavení časových podmínek (Time Conditions), čímž zvyšuje efektivitu zákaznické podpory.

Úspora nákladů na telefonii

VoIP řešení výrazně snižuje náklady oproti tradičním telefonním linkám a nabízí možnost integrace s různými SIP trunk poskytovateli.

Profesionální směrování hovorů

Inteligentní řízení komunikace pro firmy

Systém umožňuje nastavit inteligentní pravidla pro směrování hovorů – podle času, čísla volajícího, automatického přesměrování či failover scénářů. Díky tomu žádný hovor nezůstane bez odpovědi a vaše komunikace se zákazníky je vždy efektivní. Integrace s CRM, helpdesk nebo ERP systémy a možnost API propojení zajišťují kompletní přehled o všech interakcích a umožňují efektivní řízení komunikace.
Začněte hned
FreePBX – Profesionální VoIP ústředna pro firmy - Inteligentní řízení komunikace pro firmy

Inteligentní směrování hovorů

Nastavte pravidla podle času, čísla volajícího či automatického přesměrování a využijte failover scénáře, aby žádný hovor nezůstal nezodpovězen.

Integrace s firemními systémy

Napojení na CRM, helpdesk a ERP systémy a API integrace poskytují ucelený přehled o zákaznické komunikaci a usnadňují její správu.

Další pokročilé funkce

Hlasová schránka zasílaná na e-mail, konferenční hovory, Fax over IP (FoIP) a detailní logování hovorů (CDR) pro kompletní historii komunikace.

Více než jen telefonní ústředna

FreePBX není jen VoIP server. Je to komplexní komunikační platforma pro moderní firmy. Podporuje růst firmy a škálování počtu uživatelů bez nutnosti drahého proprietárního řešení.

Zvýšení dostupnosti zákaznické podpory

Efektivní fronty a IVR zlepšují zákaznickou zkušenost.

Centralizovaná správa komunikace

Správa všech linek, pravidel a statistik z jednoho rozhraní.

Škálovatelné řešení

Od malé kanceláře až po velké call centrum.

Začněte hned

Možnosti využití FreePBX

Moderní firmy potřebují flexibilní a úsporné komunikační řešení.

Firemní telefonní ústředna

Správa interních i externích hovorů.

Call centrum

Fronty hovorů, monitoring operátorů a reporting.

Vzdálené pobočky

Propojení více lokalit přes VoIP.

Integrace s CRM

Zobrazení zákaznických informací při příchozím hovoru.

Cloudová telefonie

Provoz bez nutnosti vlastní infrastruktury.

Hybridní řešení

Kombinace klasických linek a VoIP.

Často kladené otázky

Co je FreePBX

FreePBX je open-source telefonní ústředna (PBX) pro správu VoIP komunikace.

Začněte ještě dnes

Vyberte si poskytovatele hostingu, se kterým je snadné a rychlé být online. Vyzkoušet nás můžete bez rizika díky 30denní záruce vrácení peněz.
Prozkoumejte naše řešení Kontaktujte nás

Kontaktujte nás!

Autorská práva © 2026 Fast Communication s.r.o.. Všechna práva vyhrazena.